Bij Les Joyaux d'Auré hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze sieraden en uw tevredenheid. Daarom bieden we een één jaar garantie vanaf de datum van levering van uw bestelling voor elk defect artikel of artikel met een fabricagefout.
Opties in geval van standaardinstelling:
- Als er een defect wordt geconstateerd, bieden wij u de keuze uit een aandelenbeurs voor hetzelfde product of een hebben bruikbaar bij een toekomstige bestelling.
- Als het defect wordt gemeld in de 30 dagen Afhankelijk van de ontvangst kunt u ook een verzoek indienen. terugbetaling.
Garantievoorwaarden:
- De garantie is geldig voor 1 jaar vanaf de aankoopdatum.
- Als er meer dan een jaar is verstreken, kunnen we helaas geen omruiling of creditnota aanbieden.
- Elk artikel kan alleen worden geruild.slechts één keer.
Hoe dien ik een garantieclaim in?
- Stuur een e-mail naar hello@lesjoyauxdaure.fr avec een foto en een uitleg.
- Nadat uw aanvraag is beoordeeld, neemt ons team per e-mail contact met u op om te bevestigen of deze is goedgekeurd of niet.
Wij zijn er om u gedurende dit proces te ondersteunen en ervoor te zorgen dat uw ervaring positief blijft.