12 Monate Garantie

1. Vermeiden Sie Chemikalien

Egal welches Metall oder welcher Stein, Chemikalien haben in unserem Schmuck nichts zu suchen und beschädigen ihn sehr leicht und schnell. Wir empfehlen Ihnen, Ringe, Ohrringe, Halsketten, Armbänder abzulegen, sobald Sie putzen, Geschirr spülen, im Garten arbeiten oder im Meer oder Schwimmbad baden.

Das Aussetzen Ihres Schmucks gegenüber Produkten, die bei diesen Tätigkeiten verwendet werden, kann ihn nur beschädigen.

Ebenso sollten Sie ihn nicht Parfums und Kosmetika aussetzen.

2. Die richtigen Alltagsgewohnheiten

Schmuck ist wie wir, er lebt in unserem Rhythmus und zeigt Gebrauchsspuren, egal aus welchem Material er besteht. Wenn Sie Ihren Schmuck so perfekt wie beim Verlassen der Werkstatt erhalten möchten, tragen Sie ihn nicht (aber das wäre wirklich traurig und schade).

Obwohl kleine Kratzer im Alltag auftreten können, können Sie seine Alterung begrenzen, indem Sie gut auf ihn achten. Hier sind unsere täglichen Pflegetipps:

•  Nehmen Sie Ihren Schmuck ab, wenn Sie sich die Hände waschen.
•  Bewahren Sie Ihren Schmuck in seinen Etuis auf, sobald Sie ihn nicht tragen.
•  Bewahren Sie Ihren Schmuck auf Reisen in verschiedenen Schachteln, Beuteln oder Etuis auf. Wir haben übrigens die hübsche Maëlan-Tasche dafür. Sie verhindert, dass die Schmuckstücke miteinander in Kontakt kommen und sich so gegenseitig beschädigen.
•  Von Zeit zu Zeit können Sie Ihren Schmuck auch nachpolieren und/oder rhodinieren lassen, um ihm seinen ursprünglichen Glanz zurückzugeben, indem Sie eine Schmuckwerkstatt aufsuchen.

3. Pflege von Schmuck aus Sterlingsilber 925

- Silber läuft natürlich an

Es ist unvermeidlich, Silber läuft mit der Zeit an, insbesondere das in der Schmuckherstellung verwendete Silber (925 und 950).

Es gibt keine Möglichkeit vorherzusagen, wie schnell Ihr Silberschmuck anläuft. Das hängt von verschiedenen Faktoren und vom Säuregehalt der Haut der Person ab, die den Schmuck trägt.

- Pflegetipps für Ihren Silberschmuck

Verwenden Sie regelmäßig ein kleines Wildledertuch, um Ihren Schmuck zu reinigen. Sie können auch gelegentlich ein für Silber geeignetes Reinigungsmittel verwenden, das im Handel erhältlich ist.

Wir bieten Lieferung ab 150€ Einkaufswert an. 

Unter 150€ betragen die Gebühren 5,50€.

Für die Lieferzeiten werden die Schmuckstücke auf Lager innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.

Einige Schmuckstücke sind als Vorbestellung erhältlich.

Für jedes Schmuckstück geben wir das voraussichtliche Lieferdatum an.

Wenn Sie in Ihrer Bestellung mehrere Schmuckstücke mit unterschiedlichen Daten haben, werden diese geliefert, wenn alle Schmuckstücke Ihrer Bestellung fertig sind.

Wenn Sie Ihre Schmuckstücke auf Lager sofort erhalten möchten, können Sie 2 Bestellungen aufgeben.

Wenn Ihnen die Kreation bei Erhalt nicht gefällt, bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabefrist ab Erhalt an.

Um uns Ihren Wunsch mitzuteilen, ein Schmuckstück zurückzugeben, bitten wir Sie, eine E-Mail an hello@lesjoyauxdaure.fr zu senden und dabei entweder Ihre Bestellnummer oder die bei Ihrem Kauf verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

Jede Rücksendeanfrage, die nicht von einer E-Mail begleitet wird, kann leider nicht bearbeitet werden.

Wir möchten auch gerne erfahren, warum Sie die Rückgabe vornehmen, um uns weiterhin verbessern zu können.