1. Évitez les produits chimiques
Quelque soit le métal ou la pierre, les produits chimiques n'ont que faire de nos bijoux et les abîment très facilement et rapidement. Nous vous conseillons d'enlever bagues, boucles d'oreilles, colliers, bracelet, dès lorsque vous faites le ménage, la vaisselle, du jardinage ou que vous vous baignez à la mer ou à la piscine.
Exposer vos bijoux à des produits utilisés lors de ces activités, ne peut que les endommager.
Mais aussi, de ne pas les exposer aux parfums et cosmétiques.
2. Les bons reflexes du quotidien
Les bijoux sont comme nous, ils vivent à notre rythme et manifestent des signes d'usure quelque soit leur composition. Si vous souhaitez garder votre bijou aussi parfait que lors de sa sortie de l'atelier, ne le portez pas (mais ce serait vraiment triste et dommage).
Cependant, bien que des petites rayures du quotidien puissent apparaître, vous pouvez limiter sa capacité à vieillir, en prenant soin de lui. Voici nos conseils réflexes du quotidien :
- Ôtez votre bijou lorsque vous vous laver les mains.
- Ranger vos bijoux dans leurs écrins dès que vous ne les portez pas.
- Ranger vos bijoux dans des boites, sachets, écrins différents lors de vos voyages. Nous avons d'ailleurs la jolie pochette Maëlan faite pour cela. Elle permet aux bijoux de ne pas être au contact les uns de autres et ainsi de s’abîmer entre eux.
- De temps en temps, vous pouvez également repolir et/ou rhodier votre bijou afin de lui redonner son éclat initial en vous rendant en bijouterie.
3. Entretien des bijoux en Argent sterling 925
- L'argent se ternit naturellement
C'est inévitable, l’argent se ternit avec le temps, notamment l'argent utilisé en joaillerie (925 et 950).
Aucun moyen ne permet de prédire en combien de temps votre bijou en argent va mettre à se ternir. Cela diffère en fonction de plusieurs éléments et de l'acidité de la peau de la personne qui porte le bijou.
-Gestes d’entretien pour vos bijoux en argent
Utilisez une petite peau de chamois pour nettoyer votre bijou régulièrement. Vous pouvez également utiliser de temps en temps un produit adapté au nettoyage de l'argent que vous trouverez dans le commerce.
Les frais de livraison sont 3,90€ pour la France et la Belgique. Nous offrons la livraison dès 70€ d'achat.
Pour les délais de livraison, les bijoux sont proposés en précommande.
Sur chaque fiche produit, nous indiquons l'estimation de la date de livraison. Nous vous tenons également informé par email de l'évolution de votre commande.
Si dans votre commande, vous avez plusieurs bijoux avec des dates différentes, ils seront livrés quand tous les bijoux de votre commande seront prêts.
Une fois arrivé dans notre centre de logistique à Chambéry, le délai de livraison est de 2/3 jours.
Nous avons parfois des périodes où nous vendons du stock. Dans ces cas-là, la livraison est de 2 jours ouvrés.
Si, à réception, la création ne vous plaît pas, nous vous offrons une politique de retour de 30 jours suivant la date de réception.
Pour nous faire part de votre souhait de retourner un bijou, nous vous invitons à envoyer un email àhello@lesjoyauxdaure.fr en précisant soit le numéro de votre commande, soit l'adresse email utilisée lors de votre achat.
Toute demande de retour qui ne serait pas précédée d'un email ne pourra malheureusement pas être traitée.
Nous aimons aussi savoir la raison qui vous pousse à effectuer votre retour pour continuer de nous améliorer.
Le CONCEPT
Notre objectif est que chaque nouvelle création finisse entre vos mains et plus aucune au fond d'un tiroir.
Notre arme pour limiter notre impact sur la planète :
La co-création
J'imagine chaque jour plein de nouveautés. Mais je t'inclue au maximum grâce aux questionnaires, au groupe Facebook et Insta. Parce que tu es la mieux placée pour savoir ce que tu veux vraiment !
Prêt à offrir
Toutes nos créations sont emballées en toute sécurité. Chaque bijou est glissé dans un pochon rose suédé. Et une boîte est envoyée tous les 2 bijoux. Un pochon et une boîte sont envoyés s'il y a un seul bijou dans la commande.
Les précommandes sont le moyen idéal pour proposer de nouvelles créations en limitant notre impact sur la planète. L'atelier s'adapte à la demande en ne produisant que ce qui est commandé, sans surplus de matière. Ainsi, nous attendons les nouvelles commandes pour lancer chaque nouvelle collection. Cette approche durable nous permet d'éviter le gaspillage de matières premières. Ce système nous permet aussi de vous proposer des réductions sur les créations.
Pour chaque session de précommande, nous limitons le nombre de pièces pour maitriser le délai de création.
Nous prévoyons autour de 45 jours pour la production.
Pour chaque bijou, nous indiquons une estimation de livraison. Et nous tenons informer régulièrement par email.
Je vous invite à rejoindre le groupe Facebook Les Joyaux d'Auré - créations bijoux pour collaborer ensemble aux futurs collections. J'ai notamment créer des pièces en collaboration avec des clientes:)
Je vous envoie régulièrement des questionnaires pour connaître encore davantages vos envies et avis!
Nous indiquons les dates de livraison dans les fiches de chaque bijou. Si dans votre commande, vous avez plusieurs bijoux avec des dates différentes, ils seront livrés quand tous les bijoux de votre commande seront prêts.
Ear cuff Louise
Le coup de coeur du moment
La pièce idéale pour se créer une composition unique sans être percée.
